Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AVDFE2023-01 01.02.2023                                                              
Dog&Field Europa

Artikel 1 Begriffsbestimmungen, Anwendbarkeit und Geltungsbereich
1.1 Benutzer: Dog&Field Europe mit Sitz in Nijverdal, Boomcateweg 92A 7442 BL, der die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet.
1.2 Käufer: der Verbraucher oder die juristische Person, die die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Unterzeichnung oder auf andere Weise anerkannt und akzeptiert hat.
1.3 Besucher: der Verbraucher oder die juristische Person, die die Website des Benutzers besucht.
1.4 Fernabsatz: ein vom Nutzer organisiertes Fernabsatzsystem, bei dem bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken eingesetzt werden. Die Fernkommunikationstechnologie ist ein Mittel, das zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags ohne gleichzeitige persönliche Anwesenheit der Parteien verwendet werden kann.
1.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen, Angebote, Vereinbarungen und Leistungen des Verwenders.
1.6 Die AGB gelten für jeden Kontakt zwischen Nutzer und Käufer, unabhängig vom verwendeten Kommunikationsmittel.
1.7 Einer Anwendbarkeit von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers wird ausdrücklich widersprochen.
1.8 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen gelten nur, wenn und soweit sie vom Nutzer schriftlich akzeptiert wurden.

Artikel 2 Angebote und Kostenvoranschläge
2.1 Alle Angebote und Kostenvoranschläge sind freibleibend.
2.2 Der Nutzer ist an Angebote und Kostenvoranschläge gebunden, wenn diese vom Käufer innerhalb von 30 Tagen angenommen werden. Die im Angebot genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2.3 Der Nutzer kann nicht an seinen Angeboten und Kostenvoranschlägen gehalten werden, wenn der Käufer im Hinblick auf Angemessenheit und Fairness und allgemein anerkannte Ansichten hätte verstehen müssen, dass das Angebot oder Kostenvoranschlag oder irgendein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält.
2.4 Weicht die Annahme (in geringfügigen Punkten) von dem im Angebot enthaltenen Angebot ab, so ist der Nutzer hieran nicht gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht gemäß dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, der Nutzer gibt etwas anderes an.
2.5 Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet den Benutzer nicht, einen Teil des Angebots oder Angebots zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises zu liefern.
2.6 Angebote oder Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.

Artikel 3 Vertragsabschluss.
Der Vertrag kommt durch fristgerechte Annahme des Nutzungsangebots durch den Käufer zustande.

Artikel 4 Preise
4.1 Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer für den Webshop und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart.
4.2 Vereinbart der Nutzer mit dem Käufer bei Vertragsschluss einen bestimmten Preis, ist der Nutzer dennoch berechtigt, den Preis zu erhöhen, auch wenn der Preis ursprünglich nicht unter Vorbehalt genannt wurde.
4.3 Erfolgt eine Preiserhöhung innerhalb von drei Monaten nach Vertragsschluss, kann der Käufer den Vertrag unabhängig vom Prozentsatz der Erhöhung durch schriftliche Erklärung kündigen, es sei denn, - die Preiserhöhung resultiert aus einer ruhenden Befugnis oder Verpflichtung auf den Benutzer nach dem Gesetz oder - wenn vereinbart wurde, dass die Lieferung mehr als drei Monate nach dem Kauf erfolgen wird.

Artikel 5 Zahlung
5.1 Vom Käufer abgeholte Produkte sind im Voraus oder bar vor Ort zu bezahlen.
5.2 Bestellungen müssen im Voraus bezahlt werden.
5.3 Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung mit dem Gesamtbetrag (Kaufbetrag zzgl. Versandkosten) und den Bankdaten des Nutzers, auf die die Zahlung zu erfolgen hat.
5.3.1 Der Nutzer bevorzugt die Zahlung per Online-Banking.
5.4 Zahlungen per Rechnung sind innerhalb von vierzehn Tagen nach Rechnungsdatum auf das vom Nutzer angegebene Bank- oder Girokonto zu leisten.
5.5 Der Käufer kommt ohne Mahnung allein durch den Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug und schuldet ohne Mahnung Verzugszinsen in Höhe von 1 % (in Worten: ein Prozent) pro Monat, wobei ein Teil eines Monats als a Monat. 5.6 Alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten, die dem Verwender infolge des Verzugs des Käufers entstehen oder dem Verwender entstehen, trägt der Käufer. Die außergerichtlichen Kosten betragen 15 % (in Worten: fünfzehn Prozent) des geschuldeten Betrags, mindestens jedoch € 150,- (in Worten: einhundertfünfzig Euro), für die kein Nachweis erforderlich ist.
5.7 Die vom Benutzer angegebenen Gebühren verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, ohne die Dienstleistungen von Dritten, die vom Benutzer beauftragt wurden, und ohne alle anderen Abgaben und Steuern, die von der Regierung erhoben werden.

Artikel 6 Lieferung
6.1 Der Nutzer fährt nach Erhalt der entsprechenden Zahlung mit der Lieferung fort.
6.2 Alle Produkte sind grundsätzlich ab Lager lieferbar. Wenn ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist, wird der Käufer so schnell wie möglich benachrichtigt.
6.3 Lieferungen in die Beneluxländer erfolgen durch GLS, DPD oder Post NL/BPost, in Deutschland durch Deutsche Post (DHL), GLS oder DPD.
6.4 Bei Lieferungen werden Versandkosten berechnet. - Wenn Bestellungen außerhalb dieser drei Länder versandt werden, gelten die Versandkosten gemäß den internationalen Tarifen. Der Käufer erhält dann ein endgültiges Angebot per E-Mail.
6.5 Wenn der Benutzer eine Lieferfrist angegeben hat, ist diese indikativ. Eine angegebene Lieferfrist ist daher niemals eine Frist. Die endgültige Lieferfrist überschreitet die angegebene Frist nie um mehr als einen Monat nach Auftragserteilung, es sei denn, es handelt sich um höhere Gewalt oder kundenspezifische Artikel. Bei Überschreitung einer Frist muss der Käufer, sofern er keine Mahnung vom Verwender erhalten hat, diesen schriftlich in Verzug setzen.

Artikel 7 Garantie
7.1 Der Benutzer garantiert seine Produkte gegen Material- und/oder Herstellungsfehler. Wenn solche Fehler festgestellt werden, können diese Produkte innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Der Nutzer veranlasst dann ein neues Produkt oder die Reparatur des defekten Produkts.
7.2 Mängel an einem Produkt, die auf normalen Verschleiß infolge normalen Gebrauchs zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Herstellergarantie. Andernfalls erlischt die Gewährleistung und der Käufer ist dafür verantwortlich.

Artikel 8 gibt zurück
8.1 Produkte, die nicht den Erwartungen des Käufers entsprechen oder wenn der Käufer ein falsches Produkt bestellt hat, können innerhalb von 7 Werktagen in der Originalverpackung und unbenutzt (bei versiegelten Produkten mit ungebrochenem Siegel) zurückgegeben werden.
8.2 Rücksendungen müssen eine Kopie der Rechnung, die Bank- oder Gironummer des Käufers und der Grund für die Rücksendung beigefügt werden.
8.3 Der Käufer kann auch eine E-Mail an den Kundenservice senden, wobei die Kosten der Rücksendung ebenfalls zu Lasten des Käufers gehen.
8.4 Wenn eine Rücksendung den Bedingungen entspricht, überweist der Nutzer den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das Bankkonto des Käufers. Versandkosten werden nicht erstattet.
8.5 Elektronische Geräte, DVDs, CD-ROMs und Videokassetten können nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden.
8.6 Wenn der Käufer das falsche Produkt erhält, muss er sich immer telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst von Dog&Field Europe unter info@doganfieldeu.nl wenden

Artikel 9 Fernabsatz
9.1 Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für den Fernabsatz, wenn der Käufer ein Verbraucher ist. Die anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Fernabsatz, es sei denn, dies wird durch diesen Artikel ausdrücklich ausgeschlossen.
9.2 Die angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen werden klar und wahrheitsgemäß dargestellt und/oder beschrieben, so vollständig wie möglich, wie dies angemessenerweise erforderlich ist, und wobei der kommerzielle Zweck klar erkennbar sein muss. Wenn das Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat, wird diese Begrenzung deutlich angegeben.
9.3 Das Angebot umfasst eine Probezeit von 7 Werktagen, beginnend am Tag nach Erhalt durch oder im Namen des Käufers.
9.4 Dem Käufer steht während der Probezeit ein Widerrufsrecht zu, wobei er die Wahl hat, die erhaltene Ware gegen Zahlung der unmittelbaren Rücksendekosten zurückzusenden oder anzuzeigen, dass die angebotenen Leistungen nicht in Anspruch genommen werden. In Fällen, in denen Dienstleistungen (auch) angeboten werden, ist unter dem Widerrufsrecht eine Bedenkzeit zu verstehen, für die die Bestimmungen dieser AGB zur Probezeit in vollem Umfang gelten.
9.5 Einschränkungen oder Ausschlüsse des Probezeitraums (basierend auf der spezifischen Art der betreffenden Waren oder Dienstleistungen) werden im Angebot deutlich angegeben.
9.6 Der Fernabsatzvertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots und der Erfüllung der darin festgelegten Bedingungen zustande.
9.7 Wenn eine Probezeit gilt, ist die Berufung des Käufers auf die Probezeit eine auflösende Bedingung.
9.8 Wenn der Käufer eine Vorauszahlung geleistet hat und der Vertrag, auf den sich diese Vorauszahlung bezieht, nicht zustande kommt oder gemäß Absatz 6 aufgelöst wird, erfolgt die Rückzahlung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen.
9.9 Während der angegebenen Laufzeit werden die Preise der angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze. Entgegen dem vorstehenden Satz ist es möglich, dass, wenn die Art des Angebots dies erfordert, variable Preise bestehen. In diesem Fall wird dies und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, angegeben.
9.10 Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 8 sind Preiserhöhungen nach Vertragsschluss unzulässig, es sei denn, die Preiserhöhung beruht auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen oder der Käufer ist berechtigt, den Fernabsatzvertrag am Tag des Vertrags zu kündigen die die Preiserhöhung.
9.11 Lieferungen von Waren und/oder Dienstleistungen erfolgen nur auf ausdrücklichen Auftrag, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes zwischen dem Verwender und dem Käufer vereinbart wurde.
9.12 Unerbetene Artikel kann der Käufer nach eigener Wahl behalten oder kostenfrei zurücksenden, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Irrtum vor, in diesem Fall ist die Versendung dem Käufer zuzurechnen.
9.13 Im Falle eines offensichtlichen Fehlers wird der Käufer den Benutzer darauf hinweisen. Wenn und soweit es ihre Beschaffenheit zulässt, hält der Käufer die Ware und Unterlagen für den Verwender bereit. Der Käufer wird alles tun oder unterlassen, was nach Vernunft und Fairness erforderlich ist.
9.14 Lieferort ist die dem Verwender zuletzt bekannt gegebene Wohnanschrift des Käufers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
9.15 Die vom Käufer geschuldeten Beträge sind innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware zu zahlen.
9.16 Der Käufer ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder dem Benutzer mitgeteilten Informationen unverzüglich zu melden.

Artikel 10 Eigentumsvorbehalt
Der Nutzer bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises alleiniger Eigentümer der gelieferten Produkte.

Haftung nach Artikel 11
11.1 Der Nutzer haftet vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen nicht für Schäden. 11.2 In keinem Fall kann ein Anspruch auf Ersatz des Schadens durch entgangenen Gewinn des Käufers (der wie auch immer entstanden sein mag) oder für indirekte Schäden und Folgeschäden geltend gemacht werden.
11.3 Der Benutzer kann in keiner Weise für falsche Produkte oder gesundheitsschädliche Veränderungen des Hundes / anderen Tieres infolge der Verwendung der Produkte haftbar gemacht werden.
11.4 Die Haftung des Benutzers ist immer auf den Betrag der Bestellung oder Vereinbarung beschränkt.

Artikel 12 Höhere Gewalt
12.1 Die Parteien sind nicht verpflichtet, eine Verpflichtung zu erfüllen, wenn sie daran aufgrund eines Umstands gehindert sind, der nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist und der ihnen nicht aufgrund des Gesetzes, eines Rechtsakts oder allgemein anerkannt ist Ansichten.
12.2 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteht man unter höherer Gewalt, zusätzlich zu dem, was in dieser Hinsicht unter Gesetz und Rechtsprechung verstanden wird, alle äußeren Ursachen, vorhersehbar oder unvorhersehbar, auf die der Benutzer keinen Einfluss ausüben kann, aber als Folge davon denen der Benutzer nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen. Dazu gehören Streiks im Unternehmen des Nutzers.
12.3 Der Benutzer ist auch berechtigt, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erfüllung verhindert, eintritt, nachdem der Benutzer seine Verpflichtung hätte erfüllen müssen. 12.4 Die Parteien können die vertraglichen Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt aussetzen. Wenn dieser Zeitraum länger als zwei Monate dauert, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne der anderen Partei Schadensersatz leisten zu müssen.
12.5 Soweit der Nutzer seine Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Zeitpunkt des Eintritts höherer Gewalt bereits teilweise erfüllt hat oder in der Lage sein wird, sie zu erfüllen, und der erfüllte oder zu erfüllende Teil einen eigenständigen Wert hat, ist der Nutzer dazu berechtigt gesondert in Rechnung gestellt. Der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als wäre es eine separate Vereinbarung.

Artikel 13 Aussetzung und Auflösung
13.1 Wenn der Käufer eine Verpflichtung aus dem Vertrag oder aus diesen Geschäftsbedingungen vorübergehend nicht erfüllt, hat der Benutzer das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen.
13.2 Der Benutzer kann den Vertrag kündigen, wenn der Käufer, nachdem er in Verzug gesetzt wurde und ihm die Möglichkeit gegeben wurde, diese Mängel zu beheben, diesen Vertrag wesentlich nicht einhält, falls der Benutzer unbeschadet seines Rechts auf Schadensersatz, eine schriftliche Inverzugsetzung unter Angabe einer angemessenen Frist, innerhalb derer dieser Mangel behoben wird, absendet.
13.3 Der Verwender kann den Vertrag ohne Inverzugsetzung oder gerichtliche Intervention auflösen, wenn der Käufer für insolvent erklärt wurde oder ihm Zahlungsaufschub gewährt wurde oder wenn für ihn das Umschuldungsverfahren für anwendbar erklärt wurde oder wenn er (im Falle a natürliche Person) unter Vormundschaft gestellt wurde. Ausstehende Forderungen sind sofort fällig und zahlbar. Der Nutzer behält sich das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen.

Artikel 14 Schutz personenbezogener Daten
14.1 Der Nutzer respektiert jederzeit die Privatsphäre seiner Online-Besucher. Personenbezogene Daten, die der Käufer der Website des Benutzers zur Verfügung stellt, werden gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (WBP) verarbeitet.
14.2 Die Website des Benutzers kann Links oder Verweise von oder zu anderen, externen Websites enthalten. Der Benutzer lehnt jede Verantwortung für den Inhalt solcher Seiten ab. Die Datenschutz- und Cookie-Erklärung der Nutzer gilt nicht für die Erfassung und Verarbeitung von Besucherdaten auf solchen Websites. Der Benutzer haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die sich aus dem Zugriff, dem fehlenden Zugriff oder der Unfähigkeit zur Nutzung solcher Websites und den darin bereitgestellten Informationen oder aus der Nutzung oder dem Vertrauen der Besucher auf die auf diesen Websites enthaltenen Informationen ergeben . Links zu anderen Websites werden lediglich als Service für die Besucher dieser Website bereitgestellt.

Artikel 15 Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
15.1 Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Gültigkeit aller anderen Bestimmungen nicht.
15.2 Erscheint eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund unwirksam oder unangemessen belastend, so gilt als vereinbart eine wirksame Ersatzbestimmung, die der unwirksamen oder unangemessen belastenden Bestimmung in Umfang und Umfang möglichst nahe kommt, oder der Absicht der unwirksamen oder unangemessen belastenden Bestimmung möglichst nahe kommt.

Artikel 16 Streitigkeiten und anwendbares Recht
16.1 Für alle Vereinbarungen zwischen dem Benutzer und dem Käufer gilt niederländisches Recht. Das Wiener Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen.
16.2 Alle Streitigkeiten jeglicher Art im Zusammenhang mit/resultierend aus vom Benutzer abgeschlossenen Verträgen und ausgeführten Lieferungen werden vom zuständigen Gericht in den Niederlanden entschieden.